互聯網彈窗信息推送服務管理規定(中國大陸)

2022.11

溫堅堅、黃郁婷

國家互聯網信息辦公室、工業和信息化部、國家市場監督管理總局聯合發佈了《互聯網彈窗信息推送服務管理規定》(下稱“《規定》”),該《規定》自2022年9月30日起施行。《規定》旨在解決利用彈窗違規推送新聞信息、廣告無法一鍵關閉、惡意炒作娛樂八卦等問題,對彈窗信息推送服務進行規範管理。

《規定》明確互聯網彈窗信息推送服務的定義,即是指通過作業系統、應用軟體、網站等,以彈出消息視窗形式向互聯網使用者提供的信息推送服務。根據該定義,彈窗推送服務不僅僅是指傳統的電腦和手機終端,網絡電視、外賣取餐櫃、快遞取件櫃等符合上述定義範圍的都會被包括進來。

《規定》指出互聯網彈窗信息推送服務提供者應當落實信息內容管理主體責任,建立健全信息內容審核、生態治理、數據安全和個人信息保護、未成年人保護等管理制度。

此外,《規定》明確對互聯網彈窗信息服務提供者的要求。提供互聯網彈窗信息推送服務的,不得推送《網絡信息內容生態治理規定》規定的違法和不良信息;不得通過彈窗信息推送服務誘導使用者點擊;應保障用戶權益,充分考慮用戶體驗,科學規劃推送頻次,不得對普通用戶和會員用戶進行不合理地差別推送,不得以任何形式干擾或者影響用戶關閉彈窗,彈窗信息應當顯著標明彈窗信息推送服務提供者身份;應確保彈窗廣告具有可識別性,可一鍵關閉;不得以彈窗信息推送方式呈現惡意引流跳轉的協力廠商連結、二維碼等信息等。

建議有關管理終端系統的企業仔細研讀該《規定》以確保符合法律規定。


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