互联网弹窗信息推送服务管理规定(中国大陆)

2022.11

温坚坚、黄郁婷

国家互联网信息办公室、工业和信息化部、国家市场监督管理总局联合发布了《互联网弹窗信息推送服务管理规定》(下称“《规定》”),该《规定》自2022年9月30日起施行。《规定》旨在解决利用弹窗违规推送新闻信息、广告无法一键关闭、恶意炒作娱乐八卦等问题,对弹窗信息推送服务进行规范管理。

《规定》明确互联网弹窗信息推送服务的定义,即是指通过操作系统、应用软件、网站等,以弹出消息窗口形式向互联网用户提供的信息推送服务。根据该定义,弹窗推送服务不仅仅是指传统的电脑和手机终端,网络电视、外卖取餐柜、快递取件柜等符合上述定义范围的都会被包括进来。

《规定》指出互联网弹窗信息推送服务提供者应当落实信息内容管理主体责任,建立健全信息内容审核、生态治理、数据安全和个人信息保护、未成年人保护等管理制度。

此外,《规定》明确对互联网弹窗信息服务提供者的要求。提供互联网弹窗信息推送服务的,不得推送《网络信息内容生态治理规定》规定的违法和不良信息;不得通过弹窗信息推送服务诱导用户点击;应保障用户权益,充分考虑用户体验,科学规划推送频次,不得对普通用户和会员用户进行不合理地差别推送,不得以任何形式干扰或者影响用户关闭弹窗,弹窗信息应当显著标明弹窗信息推送服务提供者身份;应确保弹窗广告具有可识别性,可一键关闭;不得以弹窗信息推送方式呈现恶意引流跳转的第三方链接、二维码等信息等。

建议有关管理终端系统的企业仔细研读该《规定》以确保符合法律规定。


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